Політика конфіденційності

🔹 Політика конфіденційності

Політика конфіденційності інтернет-магазину D-Shop

Останнє оновлення: 10.11.2025
Магазин: ФОП Добросинець Ігор Романович, ІПН 3553405258
Адреса: м. Львів, вул. Морозна, 14
Телефон: 067 562 73 84
E-mail: manager@sho-hochesh.com.ua

1. Вступ

Ми цінуємо вашу довіру і дбаємо про захист ваших персональних даних. Ця Політика конфіденційності пояснює, які саме дані ми збираємо, як використовуємо, зберігаємо та захищаємо їх. Використовуючи наш інтернет-магазин, ви погоджуєтесь із умовами даної Політики.
Ми зберігаємо ваші персональні дані стільки, скільки це необхідно для виконання цілей, зазначених у цій Політиці, або до моменту, коли Ви вимагаєте їх видалення, якщо інше не передбачено законодавством».

2. Які дані ми збираємо

Ми можемо збирати та обробляти такі типи персональних даних:

Ім’я та прізвище, контактний телефон, e-mail-адреса, адреса доставки;
Інформація, необхідна для здійснення оплати та доставки товару;
Інформація, яку ви добровільно залишаєте на сайті (наприклад, коментарі, відгуки);
Технічні та аналітичні дані: IP-адреса, тип браузера, джерело переходу, cookies (див. розділ 4).

3. Як ми використовуємо дані

Ми обробляємо персональні дані з таких причин:

Для виконання замовлення, доставки товару та забезпечення післяпродажного сервісу;
Для зв’язку з клієнтами (підтвердження замовлення, консультування, зміни статусу);
Для поліпшення якості обслуговування та покращення продуктів і сервісів;
Для виконання юридичних зобов’язань, захисту прав компанії та клієнтів.

4. Cookies та аналітика

Наш сайт використовує cookies та інші технології трекінгу, зокрема для статистики та аналітики. Ми можемо застосовувати інструменти аналітики, такі як Google Analytics, Google Ads, Meta Pixel або інші подібні сервіси, для оцінки ефективності сайту та реклами.

Ці сервіси збирають узагальнену статистичну інформацію та не ідентифікують конкретних користувачів. Для відмови від персоналізованої реклами, зокрема ремаркетингу, яку ми можемо показувати через Google Ads, ви можете скористатися Налаштуваннями Google Ads та іншими інструментами, доступними на ресурсах Network Advertising Initiative (NAI) або Digital Advertising Alliance (DAA).

Ви можете контролювати або вимикати cookies у налаштуваннях свого браузера. Ми не використовуємо cookies для збору чутливої інформації без вашої згоди.

Особлива примітка щодо реклами:

Для відмови від персоналізованої реклами, яку ми можемо показувати через Google Ads (ремаркетинг), ви маєте можливість:

Використовувати загальногалузеві інструменти відмови, наприклад, через Network Advertising Initiative (NAI) або Digital Advertising Alliance (DAA).

Керувати налаштуваннями рекламних уподобань через Налаштування рекламних оголошень Google.

5. Збереження та захист даних

Ваші дані обробляються з урахуванням вимог чинного законодавства України, зокрема Закону України «Про захист персональних даних».

Ми зберігаємо ваші персональні дані лише протягом часу, необхідного для виконання цілей, описаних у цій Політиці (наприклад, для обробки замовлення, надання гарантії та ведення податкової звітності), або до моменту, коли Ви вимагаєте їх видалення відповідно до Ваших прав, якщо інше не вимагається законом.

6. Права користувача

Ви маєте право:

Отримувати інформацію про обробку своїх персональних даних;
Вимагати змінити або видалити свої персональні дані;
Відмовитись від використання своїх даних у рекламних цілях;
Подати скаргу до уповноваженого органу з питань захисту персональних даних.

Для реалізації своїх прав ви можете звернутися до нас за контактними даними, зазначеними нижче.

7. Передача даних третім особам

Ми можемо передавати персональні дані лише тим третім особам, які забезпечують виконання замовлення (служби доставки, платіжні системи) та/або коли цього вимагає закон.
Такі треті сторони зобов’язані дотримуватися вимог конфіденційності та використовують ваші дані лише в межах, необхідних для надання своїх послуг.
Ми не передаємо ваші дані для стороннього маркетингу без вашої явної згоди.

8. Зміни до політики

Ми залишаємо за собою право змінювати цю Політику конфіденційності.
Усі зміни будуть опубліковані на цій сторінці разом із датою останнього оновлення.
Рекомендуємо вам періодично переглядати цю сторінку, щоб бути в курсі актуальних умов.

9. Контактна інформація

Якщо у вас є питання або запити щодо обробки ваших персональних даних, звертайтесь за адресою:

Телефон: 067 562 73 84
Адреса: м. Львів, вул. Морозна, 14
E-mail: manager@sho-hochesh.com.ua

Здійснюючи замовлення або заповнюючи форму на сайті, користувач надає явну згоду на обробку своїх даних відповідно до цієї Політики.